LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân tại sun20

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin thanh toán khi bạn mở tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay và...

Mã hóa end-to-end cho mọi giao dịchLưu trữ dữ liệu tuân thủ chuẩn quốc tếKhông chia sẻ thông tin với bên thứ baQuyền truy cập và xóa dữ liệu cá nhân
sun20 Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân tại sun20

Thông tin chúng tôi thu thập và lý do thu thập

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên hệ nếu bạn có câu hỏi về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn kiểm tra dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ, yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa hoàn...

Email bảo mật Gửi yêu cầu truy xuất hoặc xóa dữ...
Chat trực tuyến Mở cửa sổ chat ở góc dưới bên...
Hotline bảo mật Gọi đến số hỗ trợ được hiển thị...
TÍN HIỆU MINH BẠCH

Cách chúng tôi xây dựng lòng tin qua chính sách bảo mật

Chúng tôi công khai từng điểm thu thập dữ liệu, mục đích sử dụng và thời gian lưu trữ trong trang này để bạn hiểu rõ luồng thông...

Mã hóa đầu cuối

Mọi thông tin bạn gửi từ trình duyệt hoặc ứng dụng di động đến máy chủ sun20 đều được bảo...

Phân quyền nội bộ chặt chẽ

Chỉ nhân viên bảo mật và kỹ thuật cấp cao được cấp quyền truy cập cơ sở dữ liệu chứa...

Quyền truy xuất dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu bản sao toàn bộ thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu trữ bằng cách...

Quyền chỉnh sửa thông tin

Nếu phát hiện tên, số điện thoại hoặc địa chỉ email trong hồ sơ không chính xác, bạn có thể...

Quyền xóa tài khoản

Gửi yêu cầu xóa vĩnh viễn tài khoản qua email bảo mật kèm số điện thoại đăng ký. Chúng tôi...

Thông báo thay đổi chính sách

Mỗi khi chúng tôi điều chỉnh cách thu thập hoặc sử dụng dữ liệu, bạn sẽ nhận email thông báo...

So sánh với các trang pháp lý khác trên sun20

Chính sách bảo mật này bổ sung cho Điều khoản sử dụng và Chính sách cookie, tạo thành bộ ba tài liệu pháp lý mô tả đầy đủ...

Chính sách bảo mậtGiải thích loại dữ liệu nào được thu thập khi bạn đăng ký, nạp qua MoMo hoặc ZaloPay, và cách chúng tôi mã hóa, lưu trữ cũng như cho phép bạn truy xuất hoặc xóa thông tin đó.
Điều khoản sử dụngQuy định quyền và nghĩa vụ chung khi bạn mở tài khoản sun20, bao gồm điều kiện tham gia trò chơi, quy trình rút tiền và cơ chế giải quyết khiếu nại nếu phát sinh tranh chấp.
Chính sách cookieMô tả cách chúng tôi sử dụng cookie phiên, cookie phân tích và cookie bên thứ ba để ghi nhớ đăng nhập, theo dõi hành vi duyệt web và cải thiện trải nghiệm giao diện trên thiết bị của bạn.
Xác minh tài khoảnĐể tuân thủ quy định chống rửa tiền, chúng tôi yêu cầu bạn tải lên ảnh chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân trước khi rút tiền lần đầu. Tài liệu này được mã hóa và chỉ xem bởi bộ phận xác minh.
Lịch sử giao dịchMỗi lần nạp hoặc rút qua MoMo, ZaloPay hay VNPay, hệ thống ghi nhận thời gian, số tiền và trạng thái giao dịch vào lịch sử để bạn đối chiếu và để chúng tôi hỗ trợ khi có sự cố thanh toán.
Bảo mật đăng nhậpMật khẩu của bạn được băm bằng thuật toán bcrypt trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu, đảm bảo ngay cả nhân viên nội bộ cũng không thể đọc mật khẩu gốc nếu có quyền truy cập máy chủ.
Thời gian lưu trữDữ liệu cá nhân được giữ lại trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động và thêm 12 tháng sau khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, phục vụ mục đích tuân thủ pháp luật và giải quyết tranh chấp nếu phát sinh.
ĐẶC ĐIỂM NỀN TẢNG

Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật tại sun20

Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản với mục tiêu giúp bạn kiểm soát thông tin cá nhân dễ dàng nhất. Từ trang Cài đặt, bạn có...

Xác thực hai yếu tố Bật tính năng này trong Cài đặt bảo mật để...
Log phiên đăng nhập Xem danh sách các lần đăng nhập gần nhất kèm...
Tải bản sao dữ liệu Nhấn nút Xuất dữ liệu cá nhân ở Cài đặt...
Chặn thiết bị không xác định Kích hoạt chế độ Chỉ thiết bị đã biết để...
Cảnh báo hoạt động bất thường Chúng tôi gửi email hoặc thông báo push nếu phát...
Xóa dữ liệu tự động Nếu tài khoản không đăng nhập trong 24 tháng liên...

Câu hỏi về bảo mật dữ liệu tại sun20

Không, chúng tôi không bao giờ bán hoặc chia sẻ thông tin liên lạc cá nhân của bạn với bên thứ ba phục vụ mục đích tiếp thị. Dữ liệu chỉ được sử dụng nội bộ để xác minh tài khoản, xử lý giao dịch và gửi thông báo bảo mật khi cần thiết.

Đăng nhập vào tài khoản, vào Cài đặt rồi chọn mục Quyền riêng tư. Nhấn nút Xuất dữ liệu cá nhân và bạn sẽ nhận file JSON qua email trong vòng một giờ, bao gồm tên, số điện thoại, lịch sử nạp rút và log đăng nhập gần đây.

Có, gửi email đến [email protected] kèm số điện thoại đăng ký và lý do muốn xóa. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xóa toàn bộ thông tin cá nhân trong vòng bảy ngày làm việc, chỉ giữ log giao dịch 12 tháng theo yêu cầu pháp lý.

Mọi giao dịch nạp và rút đều được bảo vệ bằng giao thức SSL 256-bit từ trình duyệt của bạn đến máy chủ sun20, sau đó chuyển sang cổng thanh toán của MoMo, ZaloPay hoặc VNPay qua kết nối mã hóa riêng biệt do nhà cung cấp đảm bảo.

Không, mật khẩu được băm bằng thuật toán bcrypt trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu, nghĩa là ngay cả quản trị viên hệ thống cũng chỉ thấy chuỗi ký tự ngẫu nhiên chứ không thể đọc mật khẩu gốc mà bạn đã nhập khi đăng ký.

Sau khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xóa hầu hết thông tin cá nhân trong vòng bảy ngày làm việc nhưng giữ lại log giao dịch và lịch sử đặt cược trong 12 tháng để tuân thủ quy định chống rửa tiền và giải quyết tranh chấp nếu phát sinh.

Có, chúng tôi gửi email và thông báo push ngay lập tức khi phát hiện đăng nhập từ địa chỉ IP hoặc thiết bị chưa được ghi nhận trước đó. Bạn có thể đăng xuất từ xa và đổi mật khẩu ngay trong thông báo đó để bảo vệ tài khoản.